Célula responsável pelo pessoal de controles técnicos da Solução através de ferramentas específicas de configurações e reparos, assim como interfaceamento técnico e de conhecimentos com a Central de Inteligência, Desenvolvimento e Assistência - CIDA

• Instalação e Manutenção de todos os sistemas envolvidos na Solução, tais como: Banco de dados central (Microsoft SQL Server, Sistemas de Segurança, Backups, FireWall, etc.)
• Pessoal responsável pela manutenção dos sistemas de cada célula operacional e suas relações com Hardware, Rede, periféricos, etc.
• Pessoal responsável pela conectividade e manutenção da rede, assim como configurações e personalizações dos sistemas e Soluções, criação de usuários, suas identificações por códigos, senhas, biometria digital e níveis hierárquicos de acesso e responsabilidades.
• Pessoal responsável pela interface técnica e de conhecimentos sobre o COLMÉIA entre o hospital e a CIDA.
• Deve conter o pessoal com os conhecimentos mais completos sobre a Solução COLMÉIA e com responsabilidades de seleção, treinamentos e reciclagem dos envolvidos na Solução.
• Pessoal responsável pelas ferramentas e inteligência para manutenção e reparo dos bancos de dados do sistema.
• Histórico clínico (prontuários).
• Resultados de exames.
• Acesso irrestrito a todos os sistemas que compõe o COLMÉIA em suas células operacionais.
• Requisição: Função de comunicação e requisição de produtos e serviços com níveis de prioridades para todas as demais células do hospital.
• Integração com funções de outras células do hospital: Integração com todas as células operacionais existentes no hospital.
  
• Controle hierárquico e de acesso deste bancos de dados.